1. 澳华可以生产多大尺寸的模具？
　 我们能生产10吨或1.8米长的注塑模，压铸模 和精密模。

2. 澳华是否有做过包胶模，镶嵌模，双色模，层叠模,电铸模？
　 是的，我们有很丰富的经验生产这类模具。

3. 澳华可以生产热流道模具吗？
　 是的，我们能制作热流道模具,而且我们对多种热流道系统有丰富的使用经验，例如 DME, Mold-master, Master-tip, Hasco, Husky, Yudo, Synventive等.为了符合客户的要求，分流板的采用是都经过精心挑选的。

4. 澳华主要服务哪些行业？
　 办公设备,IT通信产品,汽车配件,家用电器,医疗及各种工业产品等。

5. 澳华每年生产多少套模具，其中有多少模具是出口的？
　 我司每年生产总量超过500多套，其中出口的模具占90%.

6. 澳华按什么标准生产模具？
　 按照DME和HASCO的标准，也可根据客户的具体要求来制作模具。

7. 澳华是按什么价格条款报价的？
　 一般来说，我们的价格是基于FOB深圳或者香港。也可以跟客户的要求提供CIF。

8. 澳华会提供备用件吗？
　 是的，我们提供。我们在设计过程中会确定易损部件和需备用部件的明细，然后提供客户确认，在得到确认后完成备用件的制作，并随模具一起装箱交付客户。

9. 澳华可接收什么格式的图形文档？
　 我们可接收使用*.DXF,*.DWG, *.PKT, *.SAT, *.STEP/STP, *.IGES, *.X-T 等格式3D图形文档。

10. 确认订单后多长时间可以提供设计图纸？
　 2到3天

11. 澳华是否可以提供设计报告及相关设计优化？
　 可以，在订单确认时，我们可以提供设计报告及设计优化，例如通过Mold-flow等分析软件制作模流分析报告，PEG报告等。

12. 出厂模具随箱有什么附件？
　 有加工电极，备用件，模具和产品检测报告，照片，钢材证书等。如客户要求，还可以提供CPK，PPAP, PFMEA等报告。
　 并且澳华对出厂模具抱着负责任的态度，关于模具的质量问题，我们将承担售后维修工作。